Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, se informa de los términos en los que se tratarán los datos proporcionados mediante esta web.

Responsable del tratamiento

Finalidades

• Informar sobre productos y servicios solicitados.
• Responder y gestionar consultas, comentarios y sugerencias.
• Preparar propuestas, aplicar medidas precontractuales y gestionar pólizas.
• Grabar conversaciones cuando sea necesario para gestionar o acreditar la contratación.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales y de prevención del fraude.
• Obtener estadísticas agregadas sin identificar directamente al usuario.

Legitimación

La base jurídica será el consentimiento, las medidas precontractuales solicitadas, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el interés legítimo. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Datos y destinatarios

Podrán tratarse datos identificativos y de contacto, información sobre el seguro, datos necesarios para una propuesta y, en contratación telefónica, la grabación. No deben facilitarse datos de terceros sin autorización. No se comunicarán salvo obligación legal o cuando resulte necesario; podrán facilitarse a SegurCaixa Adeslas y a encargados del tratamiento sujetos a contrato.

Conservación

• Solicitudes: durante el tiempo necesario para responderlas y atender responsabilidades.
• Comunicaciones comerciales: hasta retirar el consentimiento o solicitar la supresión.
• Datos contractuales: durante el contrato y los plazos legales posteriores.
• Grabaciones: el tiempo necesario para acreditar la relación, con máximo general de cinco años salvo obligación distinta.
• Información técnica: durante el periodo imprescindible.

Derechos

Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar su consentimiento, escribiendo al domicilio indicado o a pdd@artemisgdv.com. La solicitud debe indicar el derecho y permitir verificar la identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores y redes sociales

Quien facilita datos declara ser mayor de 14 años. Para contratar deberá tener al menos 18 años y capacidad legal. La interacción en redes se rige también por las condiciones de cada red; no deben compartirse datos personales o sensibles públicamente.